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DE L'AIDE ET DE L'ASSISTANCE

24h/24, 365 jours par an, Allianz Partners France intervient partout dans le monde
pour apporter des solutions adaptées à ses clients entreprises et particuliers.

 

 

Au bureau ou à domicile, nos équipes sont mobilisées 24h/24 et 7j/7 
pour vous accompagner.

Vous aider, partout et à tous moments, c'est notre mission.

Nos dernières actualités

tendances de l'industrie du voyage
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Allianz Partners développe une plate-forme digitale dédiée à l’écosystème voyage

Le groupe a annoncé le lancement mondial d’Allyz, une plate-forme digitale unique destinée à garantir une expérience de voyage parfaitement fluide. Déjà disponible en Espagne, en Allemagne et en France, Allyz devrait être déployée au niveau international en 2021-2022.

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Allianz Partners décrypte les tendances de voyage et l’impact sur l’assurance voyage

Allianz Partners, leader mondial des services d'assurance et d'assistance, s'est penché sur le comportement des clients, l'évolution de leurs attentes et l'impact sur l'assurance voyage.

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Infirmière : une présence sur le terrain qui rassure

Derrière chaque rapatriement, une organisation minutieuse orchestrée par nos équipes d’assistance médicale mobilisées 24h/24. Nos experts savent jongler entre les réglementations internationales, suivent en permanence l’évolution des mesures sanitaires et prennent en compte la situation globale du patient pour sa sécurité et également son bien-être. Rencontre avec Évodie Sarisin, infirmière.

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Été 2021 : peu importe leur route, nous sommes aux côtés de vos clients

Alors que les vacances d'été viennent de débuter, les Français finalisent leurs projets, restant prudents dans un contexte sanitaire incertain. Ils sont nombreux à privilégier les vacances dans l'Hexagone et la voiture. Découvrez nos conseils auto.

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Julia Palte est nommée à la tête de la Stratégie Globale d’Allianz Partners

Allianz Partners renforce son équipe Transformation et Stratégie avec la nomination de Julia Palte pour accélérer son programme stratégique axé sur la simplicité.

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Mondial Assistance lance, en partenariat avec Cyclofix, une nouvelle offre d’assistance à destination des utilisateurs de vélos, VAE et EDPM

Le volet assistance pour ce type de véhicule reste aujourd’hui très limité. C’est donc une réelle opportunité pour Mondial Assistance de développer une offre complète à destination des utilisateurs de ces nouveaux moyens de déplacement écologiques.

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Etude Allianz Travel - Des vacances d’été fortement impactées par la crise sanitaire

A l’approche des vacances d’été, le besoin de s’aérer l’esprit et de profiter des beaux jours en extérieur se fait particulièrement sentir après une année de restrictions. Pour autant, les Français se montrent assez prudents dans un contexte sanitaire incertain.

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Médecin régulateur : "la crise sanitaire nous fait vivre au jour le jour"

Été 2021 : à l’approche des grandes vacances, les Français restent prudents. Attentifs à l’évolution de la situation sanitaire, ils sont 69% à privilégier les vacances en France. Tout est plus compliqué depuis le début de la pandémie et nos équipes médicales font face à des défis inédits pour venir en aide à vos clients à l’étranger. Un mot d’ordre : l’adaptation. Rencontre avec Carole Cornaglia, médecin régulateur.

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Allianz Partners France remporte le Trophée Argent dans la catégorie Expérience Durable lors des CX Awards pour son offre d’assistance véhicules électriques et hybrides

Chaque année au cours du CX Paris, la rédaction de Relation Client Mag décerne les CX Awards qui récompensent les initiatives et solutions les plus innovantes en matière d'expérience client.

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Allianz Partners lance Digital Health Assistant : un nouveau service de santé digitale

La plate-forme permet aux clients d'accéder à des professionnels et des services digitaux dans le domaine médical depuis un smartphone ou un ordinateur

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Allianz Travel lance l’assurance « Courts séjours », une nouvelle offre adaptée aux week-ends prolongés

L’offre courts séjours d’Allianz Travel, composée des garanties indispensables pour un séjour de courte durée, est adaptée aux nouvelles habitudes de voyage des Français.

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Allianz Partners intègre dans son offre la solution ev-Move de BeNomad afin de faciliter l’assistance des conducteurs de véhicules électriques

Cette plateforme permet de répondre aux nouveaux besoins et usages des conducteurs de véhicules électriques, de plus en plus nombreux en Europe.

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Allianz Partners propose aux voyageurs des bus BlaBlaCar une assurance pour voyager en bus l’esprit tranquille

Allianz Partners s’associe à BlaBlaCar pour créer une nouvelle assurance voyage dédiée aux voyageurs de ses bus longue distance. Ils peuvent désormais choisir cette assurance voyage renforcée répondant aux spécificités du voyage en bus et prenant également en compte les besoins liés à la crise du Covid-19.

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Allianz Partners lance une offre d’assurance européenne pour les utilisateurs de trottinettes et scooters électriques Swapfiets

Allianz Partners s’associe à Swapfiets pour proposer une couverture assurantielle pour les utilisateurs d'un e-scooter ou d'une trottinette électrique Swapfiets, qui bénéficieront automatiquement de la garantie proposée par les entités Allianz locales.

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Infirmière régulatrice : rassurer le patient et s'adapter à toutes les situations

Expertise médicale, maîtrise logistique et contact rassurant, nos équipes du plateau médical mettent tout en œuvre pour accompagner vos clients en voyage en France comme au bout du monde. Mais quand le monde est paralysé par une pandémie, comment faire ? Alors que la crise sanitaire bouscule tout depuis un an, comment nos équipes s’adaptent-elles venir pour en aide à vos clients dans ces circonstances extraordinaires ? Rencontre avec Laura Mathieu, infirmière régulatrice.

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